よくある質問

グランドギャラリーのピアノ購入、買取査定に関する、よくあるご質問をご紹介いたします。

鍵盤を押すと、そのまま上がってきません。壊れているかもしれないです。<東京都八王子市 YAMAHA U1G>

鍵盤が上がらない原因は様々です。 内部で壊れていたり、鼠がかじっていたり、カビなどによって動きが悪くなっていたりしないか、可能な範囲でお客様の方でもご確認いただけますと幸いでございます。 また、特に故障などなくてもピアノ・・・・

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グランドギャラリーさんに買取をお願いした場合、運送費用や手数料などはかかりますか。<埼玉県川口市 YAMAHA HQ100>

お見積り金額は、運送料や作業料を弊社で負担させて頂いた上で、お客様にお渡しできる金額(またはお客様からお支払いいただく金額)を提示しております。 お見積内容(作業形態・ピアノの情報)に変更があった場合、査定期限の1週間を・・・・

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昨日グランドギャラリーさんで査定しました。この金額は、いつまで有効でしょうか。<鹿児島県鹿児島市 YAMAHA C5>

ピアノ査定価格の保証期間は1週間でございます。 期間が経過してしまった場合も、ご相談に応じさせていただきますので、是非一度お問い合わせ下さい。 再査定させて頂く場合は、出来る限り努力いたします。 ※需要と供給のバランス、・・・・

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これまですごく大切にピアノを扱ってきました。グランドギャラリーさんにピアノ買取していただくと、ピアノはその後どうなるのですか。<千葉県船橋市 YAMAHA C3LA>

グランドギャラリーではピアノ文化に貢献するという理念のもと ピアノリサイクルによる地球環境の保護活動を推進しております。 お譲りいただきましたピアノは、技術者が一台一台コンディションをチェック。 自社修理工房にて再生しま・・・・

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査定して頂いた金額で是非ピアノを買い取ってほしいのですが、代金はいつもらえますか。後払いとかだと心配です。<東京都足立区 YAMAHA C3B>

ピアノ買取代金は、当日、お立合い者様へ現金でお支払い致します。 ピアノ搬出後、その場でお渡ししますのでご安心ください。 ご要望があった場合は、お振込みでの対応も可能でございます。 ※一部地域、ピアノ買取金額によってはお振・・・・

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2階にピアノがおいてありますが、階段でおろしたかクレーンだったか忘れました。<東京都 港区 YAMAHA U1M>

一戸建てのご住宅で2階設置の場合、2tクレーン作業もしくは、階段作業でピアノを搬出します。 自宅の形状、自宅内外の階段によっても搬出方法が変わります。 まずはお気軽にお問合せください。 ※室内の階段を使う場合は、事前の下・・・・

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