ヤマハ よくある質問

グランドギャラリーのピアノ購入、買取査定に関する、よくあるご質問をご紹介いたします。

引取日と引取の時間は指定できますか?<愛知県刈谷市 YAMAHA HQ300SX> 

ご希望の日程をお知らせいただければ、ピアノ引取について空き状況を確認いたします。 お電話・メールにてお問い合わせください。 作業時間については、ピアノ配送センターにて最適な引取ルートを前日に組ませて頂く関係上、 お時間の・・・・

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鍵盤蓋に擦り傷のようなものがあります。減額になりますか?<岐阜県中津川市 YAMAHA C7A>

弊社ではピアノ買取について、出張査定を致しておりません。 引取当日、全てのお客様のピアノは、運送業者により状態を確認させていただいております。 その際、弊社では調律の有無、 経年劣化や生活キズに関しては自社工房での修復が・・・・

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貴社の査定額と他社の査定額に差があるけど、どうしてこんなに高い値段が付くの?<岡山県倉敷市 YAMAHA C3TD>

弊社では、ピアノ市場の需要、ピアノの状態、様々な要因を考慮し、年間2万台突破のピアノ買取実績、38万件のデータより高額査定を行っております。 また、全国47都道府県のピアノ専門の運送会社と提携しておりますので、2名での配・・・・

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ピアノを買い取って頂いた際、領収書など用意した方がいいですか。<東京都江戸川区 YAMAHA C3A>

お気遣いいただきありがとうございます。 領収書はご用意いただかなくて結構です。 ピアノ引取時、お客様の方で何か書面でお控えがほしい場合は、 作業員が手持ちのピアノ検品表をお渡しすることが可能です。 お手数ですが引取日の2・・・・

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グランドピアノはどうやって部屋から出すんですか?解体が必要ですか?<奈良県 吉野郡 YAMAHA C7E>

グランドピアノの搬出は、三本の脚を外して、本体は90度縦にして搬出します。 グランドピアノを搬入された際の状況をお知らせ頂けますと幸いです。 お電話にて搬出方法が確定できない場合、 有料となりますが、下見させて頂いた上で・・・・

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ピアノのメンテナンスをしていなくて艶がなくなっています。減額の対象外になりますか?<石川県 輪島市 YAMAHA YU5>

ピアノの外装面の埃や、経年劣化についての減額はございません、 お譲り頂いたピアノは、弊社自社工房にて丁寧にクリーニング、吹き付け塗装を行います。 気になる箇所等ありましたら、以下よりお写真を頂けますと正確な査定が可能です・・・・

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平日は仕事があり、グランドギャラリーさんに電話出来るのが土日だけになってしまいますが、連絡取れますでしょうか。<静岡県 静岡市 YAMAHA C3>

年末年始を除き、ピアノ買取 営業時間は9:00~19:00でございます。 土日祝も営業しておりますので、お電話頂けますと幸いでございます。 いつもお客様に迅速・丁寧・安心を心掛け、 明るく元気の良いスタッフが対応いたしま・・・・

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ピアノの教本は買い取ってもらえますか?<鳥取県 米子市 YAMAHA HQ300>

申し訳ございませんがピアノの教本については、査定金額をお付けする事ができません。 お客様でご処分頂きますよう、お願い致します。   ピアノ買取 グランドギャラリー サービスセンター TEL:0120-25-99・・・・

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まだ手放すかどうか決めてないのですが、ピアノ買取の金額だけ教えてくほしいです。<東京都大田区 YAMAHA C2>

まだピアノを手放すご予定のないお客様でも査定可能でございます。 お問合せだけでも構いませんので、ぜひピアノ無料査定をご利用ください。 ※査定の有効期間は1週間となりますので、ご注意下さい。   お気軽にピアノ無・・・・

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未成年ですが買取してくれますか?<東京都 江戸川区 YAMAHA U1M>

グランドギャラリーへお問い合わせ頂き、誠にありがとうございます。 「古物営業法」や各自治体の「青少年保護育成条例」によって、未成年からの買い取りは致しかねます。 ご理解頂きますようお願い致します。   ピアノ買・・・・

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ピアノ買取専用LINE ID:@pianopiano