ヤマハ よくある質問

グランドギャラリーのピアノ購入、買取査定に関する、よくあるご質問をご紹介いたします。

どんなブランドのピアノを取り扱っていますか。<岡山県岡山市 YAMAHA A1L>

グランドギャラリーでは、年間2万台突破の買取実績。 898のブランド、7231のモデルを取り扱いがございます。 どんなピアノでも38万件の査定実績を元に高額査定させていただきます。   お気軽にピアノ無料査定を・・・・

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実家においてあるピアノを買い取って欲しいです。立ち会いは両親でも大丈夫でしょうか?<和歌山県 白浜町 YAMAHA U3M>

ご契約のご本人様以外でもお立合い可能でございます。 査定金額を受け取っていただきますので、その場合は、ご本人様の了承が必要です。 (ご要望があれば、買取金額のお渡しは、後日銀行振込でも対応可能です。) ※稀に引取当日、ご・・・・

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キーカバーをなくしてしまいました。減額になりますか?<埼玉県 桶川市 YAMAHA YM11SZ>

キーカバー、本体カバーがなくても査定金額に変更はございませんので、ご安心下さい。   ピアノについて気になる点等ございましたら、以下よりお写真をお願い致します。 https://line.me/R/ti/p/%・・・・

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グランドギャラリーさんにLINEを送りたいのですが、返事はすぐにきますか。<神奈川県相模原市 YAMAHA YUX>

LINE@の受信・返信は、年末年始などを除き、9:00~19:00でございます。 お気軽にお問い合わせください。 ピアノについてお困りのことや、ピアノの気になるお傷のお写真など、 どうぞお気軽にLINE@からご連絡くださ・・・・

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本体のカバーは昔捨ててしまいました。減額になりますか?<埼玉県 桶川市 YAMAHA YM11SZ>

ピアノ本体にかけるカバーはなくても減額になりませんので、ご安心下さい。 もしピアノに気なる傷などありましたら、以下よりお写真を頂けますと幸いです。   ピアノのお写真などは以下より、お願い致します。 https・・・・

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急ぎで引取してほしいんだけど、明日引き取れますか?<静岡県 袋井市 YAMAHA U10BL> 

急なお引越しなどお急ぎのご事情がある場合は、すぐに引取可能かピアノ配送センターの空き状況をお調べいたしますので、 お手隙の際にサービスセンターへお問合せくださいませ。 ※引取作業時間については、運送業者により、引取前日に・・・・

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ピアノを買ってから数年しか調律をしていません。買取金額は変更になりますか?<兵庫県 神戸市 YAMAHA UX3>

お買取りしたピアノは弊社自社工房にて、再生いたします。 調律の有無はピアノ買取査定に影響致しませんので、ご安心下さい。   お気軽に無料査定をご利用くださいませ。 https://www.grandg.com/・・・・

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2tクレーンってどのくらいの大きさですか?<YAMAHA HQ300SX 岐阜県 中津川市>

2tクレーン車は、ゴミ収集車、幼稚園バスが少し長くなったくらいの車体サイズでございます。 ご自宅付近の道路幅、道路の形状等を詳しいお聞かせくださいませ。 2トン車が進入不可能な場合は、ショートトラックや台車を使用してのピ・・・・

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グランドギャラリーのHPを見て、査定依頼するため登録していこうと思いましたが、機種がわからなかった。その場合(機種がわからないとき)は、どうやって入力するんですか?機種入力が必須となってたので、わからなくて電話しました。<熊本県熊本市 YAMAHA UX>

それでは、お電話やメールでご相談に乗らせていただきます。 お客様の情報のみご入力いただければご連絡させていただきます。 ピアノ機種名・製造番号など、ご不明の場合は「不明」とご入力ください。   機種・製造番号に・・・・

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ピアノ買取をお願いする場合の電話番号を教えて下さい。<静岡県浜松市 U3M>

以下のフリーダイアルでご予約が可能でございます。 お電話お待ちしております。 【0120-25-9939】   また、ピアノの査定がまだのお客様は下記をご参照ください。 http://faq.grandg.co・・・・

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ピアノ買取専用LINE ID:@pianopiano